Plantyn B2B Shop: orderstatus opvolgen

Kan ik de status van mijn order opvolgen?

Ja, dat kan eenvoudig via het tabblad ‘Mijn orders’.

 

Wat vind je hier?

Je ziet een overzicht van al je ingediende bestellingen met onder andere:

• ordernummer
• referentie
• datum
• status
• indiener
• totaalbedrag

Meer details bekijken

Door te klikken op de ordernaam open je het detailoverzicht van die bestelling. Hier kan je:

• de bestelling opnieuw plaatsen
• een retour- of annuleringsaanvraag indienen
• een overzicht van de orderdetails exporteren 

 

Voor verdere vragen of specifieke situaties raden we aan om via ons online contactformulier contact op te nemen met onze klantenservice.