Plantyn B2B Shop: suivi du statut de commande

Puis-je suivre le statut de ma commande ?
Oui, c’est possible facilement via l’onglet « Mes commandes ».

 

Que pouvez-vous y trouver ?

Vous y voyez un aperçu de toutes vos commandes comprenant notamment :

• Numéro de commande

• Référence

• Date

• Statut

• Personne ayant passé la commande

• Montant total

 

Voir plus de détails

En cliquant sur le nom de la commande, vous accédez à un aperçu détaillé de celle-ci. Vous avez alors la possibilité de  :

• Repasser la commande

• Soumettre une demande de retour ou d’annulation

• Exporter un aperçu des détails de la commande