« Mes classes » (Smartschool) ne sont pas à jour. Que faire ?

Dans « Mes cours », voyez-vous encore des cours de l'année scolaire précédente ? Vous ne voyez aucune classe ou vous ne voyez qu'une partie de vos classes ?

Si c'est le cas, votre administrateur Smartschool établir le "OneRoster" et/ou devra corriger ce qui suit. Une fois cela fait, vous verrez votre école apparaître le lendemain (après la synchronisation). 

  • Pour Smartschool avec Skore : L'administrateur de Smartschool doit vous attribuer au moins 1 matière/classe dans Skore. 

  • Pour Smartschool sans Skore : Vous devez avoir le rôle de professeur de classe pour au moins 1 classe active. 

 

Dorénavant, lorsque vous vous connecterez avec Smartschool, il ne sera plus possible de créer ou d'ajouter manuellement vos classes. Seules les classes désignées par l'administrateur de Smartschool apparaîtront dans votre compte Scoodle. Ceci a le grand avantage que lorsque les élèves se connectent à Scoodle via Smartschool, ils sont immédiatement placés dans les bonnes classes sans avoir à accepter une invitation via un message dans Smartschool. 

Vous êtes sûr que tout est correct dans Smartschool et vous ne voyez toujours pas les bonnes classes apparaître dans Scoodle ? Si c'est le cas, veuillez nous contacter avec les informations suivantes :

  • Capture d'écran de la page 'Mes écoles'/Mes classes ainsi que des captures d'écran de Skore (ou la preuve que vous êtes le propriétaire d'une classe si votre école ne travaille pas avec Skore). 

  • Votre nom 
  • Votre école