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Plantyn B2B Shop: Consulter les factures

Puis-je consulter mes factures sur la plateforme Plantyn B2B ?
Oui, tout à fait.

Rendez-vous dans l’onglet « Mes factures » pour voir un aperçu de toutes les factures associées au numéro client avec lequel vous êtes connecté.

Vous pouvez personnaliser cet aperçu grâce aux boutons « Filtrer » et « Colonnes », afin de n’afficher que les informations qui vous intéressent.

Dans cet aperçu, vous verrez notamment :

  • si une facture est (partiellement) ouverte ou déjà payée,

  • le numéro de facture,

  • la commande associée

  • la date de facturation et la date d’échéance

  • le montant total et le solde restant.

Vous souhaitez consulter les détails d’une facture ou la télécharger ?
Cliquez sur les trois points à la fin de la ligne de la facture et choisissez « Voir la facture » ou « Télécharger la facture ».

 

Vous avez des questions concernant le statut d’une facture Contactez-nous via [email protected].

 

Pour toute autre question ou situation spécifique, nous vous conseillons de contacter notre service client via notre formulaire de contact en ligne.