Plantyn B2B Shop: Consulter les factures
Puis-je consulter mes factures sur la plateforme Plantyn B2B ?
Oui, tout à fait.
Rendez-vous dans l’onglet « Mes factures » pour voir un aperçu de toutes les factures associées au numéro client avec lequel vous êtes connecté.
Vous pouvez personnaliser cet aperçu grâce aux boutons « Filtrer » et « Colonnes », afin de n’afficher que les informations qui vous intéressent.
Dans cet aperçu, vous verrez notamment :
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si une facture est (partiellement) ouverte ou déjà payée,
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le numéro de facture,
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la commande associée
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la date de facturation et la date d’échéance
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le montant total et le solde restant.
Vous souhaitez consulter les détails d’une facture ou la télécharger ?
Cliquez sur les trois points à la fin de la ligne de la facture et choisissez « Voir la facture » ou « Télécharger la facture ».
Vous avez des questions concernant le statut d’une facture Contactez-nous via [email protected].
Pour toute autre question ou situation spécifique, nous vous conseillons de contacter notre service client via notre formulaire de contact en ligne.