Général – Commander depuis l'Europe (hors Belgique)
L’achat en ligne via notre webshop et le portail de commande est actuellement disponible uniquement en Belgique.
Si vous souhaitez commander depuis un autre pays européen, notre service clientèle peut enregistrer votre commande manuellement en interne.
Dans ce cadre :
- Les frais de transport sont calculés via notre partenaire distributeur.
- Le paiement s’effectue par virement bancaire.
Pour introduire votre demande, veuillez utiliser le formulaire de contact en ligne.
Les informations suivantes sont nécessaires :
- Nom et prénom
- Adresse de facturation
- Adresse de livraison
- Liste détaillée et quantités des ouvrages à commander
Notre équipe traitera votre demande dès réception de ces éléments.
Pour toute autre question ou situation spécifique, nous vous invitons à contacter notre service clientèle via le formulaire en ligne.