Studenten marketing leren met Marketing.com 4.0 meer interactie en verkoop te genereren via websites. Dit is een handige praktijkgids die ingaat op het nieuwe online kijk-, lees-, klik- en koopgedrag van de consument. 

De student ontdekt een praktische en inspirerende vertaalslag van kennis over dialogen en interactie met consumenten naar online toepassingen. Het boek behandelt onder meer testen, analyseren, data benutten, responsdrempels verlagen en respons optimaliseren. Bij elk onderwerp ligt de focus op de succesvolste methode. De meest recente editie bevat een nieuw hoofdstuk over contentmarketing en ook een hoofdstuk over marketing automation is toegevoegd. Studenten en docenten vinden online handige tools en verhelderende video’s ter ondersteuning. Voor docenten zijn de figuren en tabellen uit het boek beschikbaar.